AA – Reisemöglichkeit Europa 2 – 11.03.

Liebe Landsleute,

es sind weiterhin in weiten Teilen des Nahen Ostens Lufträume gesperrt oder stark eingeschränkt. Dies betrifft für Reisende aus/nach Thailand vor allem die großen Drehkreuze in Doha, Dubai und Abu Dhabi.

Flugverbindungen:
Es werden nach wie vor zahlreiche kommerzielle Flugverbindungen von Thailand nach Deutschland und Europa angeboten. Bitte kontaktieren Sie zuerst Ihren Reiseveranstalter oder Ihre Fluggesellschaft und informieren Sie sich dort über aktuell bestehende Ausreisemöglichkeiten und Flugumbuchungen. Einige Fluggesellschaften sind neben den Telefon-Hotlines auch über deren Büros vor Ort in Bangkok erreichbar.
Prüfen Sie darüber hinaus auch weitere Ausreiseoptionen, da es aufgrund der hohen Nachfrage zu Engpässen kommt. Sofern Sie keine direkten Flugverbindungen finden, ziehen Sie bitte auch Verbindungen in Betracht, die einen oder mehrere Umstiege erfordern. Viele Reisende konnten in den letzten Tagen mit Umstieg in China, Indien oder Zentralasien nach Deutschland zurückreisen. Bei der Buchung von Flügen mit Umstieg in der Golfregion wird für die nächsten Tage zu besonderer Vorsicht geraten, da nicht sicher ist, dass diese Flüge auch tatsächlich stattfinden.
Beachten Sie bitte mögliche Transitbestimmungen an Umsteigeflughäfen. Informationen hierzu und zu weiteren wichtigen Aspekten finden Sie in den Reise- und Sicherheitshinweisen des Auswärtigen Amts zu den jeweiligen Ländern: www.diplo.de/de/reiseundsicherheit/reise-und-sicherheitshinweise
Viele Fluggesellschaften erhöhen in den nächsten Tagen ihre Flugfrequenz oder setzen größere Maschinen ein, um ein größeres Sitzplatzangebot auf den Markt zu bringen. Wir empfehlen bei der Suche nach Flugverbindungen regelmäßig die gängigen Suchmaschinen und die Internetseiten der jeweiligen Fluggesellschaften zu konsultieren oder sich an ein zuverlässiges Reisebüro zu wenden.
Sollten Sie noch keinen Rückflug haben, beachten Sie bitte auch, dass Sie als Individualreisender selbständig für Ihre Unterkunft und Verpflegung sorgen müssen. Last-minute Buchungen für Flüge und Hotels sind in der Regel teurer.
Bei finanziellen Engpässen wenden Sie sich bitte an Ihre Familie, Freunde und Bekannte sowie an Ihre Bank. Die Botschaft kann grundsätzlich keine Unterkunfts- oder Reisekosten übernehmen, kann Sie aber bei der Kontaktaufnahme mit Ihren Angehörigen unterstützen. Nähere Informationen finden Sie hier:
https://bangkok.diplo.de/th-de/service/hilfe-fuer-deutsche-1352768

Refund Angebote:
Einige Fluggesellschaften bieten für stornierte Flüge vorrangig eine Rückerstattung des Ticketpreises („Refund“) an.
• Grundsätzlich bedeutet Ihre Annahme einer Rückerstattung, dass Sie eigenständig Ihre Rückreise zu Ihrem Zielort organisieren müssen. Hier könnten Ihnen erhebliche Kosten entstehen: Die Ticketpreise für Flüge nach Europa sind wegen der angespannten Lage stark gestiegen.
• In manchen Fällen ist die Fluggesellschaft verpflichtet, Sie zu Ihrem Zielort zurückzubefördern. Bitte überprüfen Sie Ihren Vertrag mit der Fluggesellschaft (AGB). Die Botschaft kann diese Überprüfung für Sie nicht vornehmen.
• Eine Umbuchung, die durch die Fluggesellschaft in Erfüllung ihrer Pflichten vorgenommen wird, kann auch längere Wartezeiten in Thailand bedeuten.
• Bitte lassen Sie bei Kontaktaufnahme durch die Fluggesellschaft Vorsicht walten und vergewissern Sie sich, dass Sie mit einem legitimen Ansprechpartner in Kontakt sind. Es kam in den letzten Tagen vereinzelt zu Betrugsfällen.

Visa in Thailand:
Die thailändische Regierung gewährt die Verlängerung der Gültigkeit auslaufender Visa für gestrandete Touristen:
Visa für gestrandete Touristen.PDF
Thai Behörden: Sie finden die Anlaufstelle im 4. Stock des Passagierterminals zwischen den Gates 4 und 5.

Medizinische Versorgung:
Die medizinische Versorgung ist in Thailand sehr gut. Sollten Sie ärztlichen Rat oder rezeptpflichtige Medikamente benötigen, finden Sie unter dem folgenden Link die Ärzteliste der Botschaft: https://bangkok.diplo.de/th-de/service/aerzteliste-1506722

Erreichbarkeit der zuständigen thailändischen Behörden:
Die zuständigen thailändischen Behörden können per Telefon erreicht werden:
• Einwanderungsbehörde: 1178 (alternativ: +66-2141-9889)
• Touristenpolizei: 1155 (alternativ: +66 2308-0333)
• Suvarnabhumi Flughafen Behörde: 1722 (alternativ: +66 2 535 1111)

Sonstiges:
Wir werden Sie auch weiterhin über ELEFAND über wichtige Entwicklungen informieren. Ermuntern Sie bitte auch andere deutsche Staatsangehörige, die sich in Thailand aufhalten, zur Registrierung bei ELEFAND. Bitte aktualisieren Sie Ihren Aufenthaltsort in ELEFAND, falls Sie das Aufenthaltsland wechseln und beenden Sie bitte Ihren Aufenthalt sobald Sie nach Deutschland zurückkehren.
Im Anhang finden einen Flyer der thailändischen Behörden zur Verlängerung der Visa von gestrandeten Touristen.

Wir wissen, dass die aktuelle Situation viele Unsicherheiten und Fragen aufwirft und hoffen, Ihnen mit diesen Informationen bei Ihren nächsten Schritten geholfen zu haben.

Alles Gute, bleiben Sie wohlauf.
Ihr Team der Deutschen Botschaft Bangkok


Näheres zu ELEFAND, der Krisenvorsorgeliste des Auswärtigen Amts, finden Sie hier.
Bei Fragen zur Registrierung in ELEFAND lesen Sie bitte unsere FAQs.
Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den ELEFAND Support.

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